5 Ways L'automatisation des processus changera votre schéma

Dans tous les types d’industries, les entreprises automatisent leurs opérations et trouvent de nouveaux moyens de gagner en efficacité grâce à l’intelligence artificielle (IA). La micro-mobilité n'est pas différente, en particulier le partage de vélos.

Pour de nombreux opérateurs, le défi consiste à comprendre la valeur de l’automatisation et son influence sur l’avenir de leurs opérations. La réponse immédiate à l'automatisation basée sur l'IA est qu'elle remplacera simplement les humains et constituera un facteur de perte d'emplois.

Effectivement, Gartner rapporte que l'automatisation liée à l'IA entraînera des pertes d'emplois de 1.8, mais créera des millions de nouveaux emplois. Selon l'agence de recherche, AI va générer un gain net de nouveaux emplois dans 2.3. L'automatisation n'est pas aussi simple que d'échanger des humains contre des logiciels.

Dans la micro-mobilité, l’automatisation consiste à créer une efficacité, une évolutivité et une rapidité inédites. Voici cinq façons dont les processus automatisés vont changer votre schéma de partage de vélo:

  • Réduction des coûts - Les données ont montré que malgré la multiplication par trois du système, un opérateur de Bike Share a réduit de 50% le parc de rééquilibrage requis tout en atteignant son SLA d'utilisation% en automatisant ses processus. L'automatisation de la prise de décision dans un programme de partage de vélo permet aux opérateurs de réduire le besoin de camions, de chauffeurs et de personnel de direction. Alors que les ressources sont réduites, la plateforme de gestion continuera à atteindre les résultats souhaités définis par le programme.
  • Augmentation de la rentabilité - L'automatisation prise en charge avec l'IA permet une redistribution précise des flottes à travers un paysage urbain en temps réel. Cela signifie que les utilisateurs peuvent obtenir les vélos qu’ils veulent où ils le souhaitent. La planification et la prise de décision peuvent être faites lorsque les situations changent dans une ville et cela aura un impact direct sur l'expérience des utilisateurs. Lorsque les utilisateurs ont une expérience optimisée, ils sont plus susceptibles d’utiliser un système et le nombre d’utilisateurs augmente. Cela génère une rentabilité à long terme et crée des utilisateurs fidèles.
  • Gagner une nouvelle évolutivité - Lorsque vous automatisez des processus, votre schéma peut évoluer de manière transparente. Vous n'avez pas besoin d'ajouter de nouveaux membres à votre équipe ni d'augmenter la taille de votre flotte. Vous pouvez simplement répliquer les mêmes processus dans de nouveaux emplacements et gérer efficacement les ressources sur une zone plus étendue. Cela facilite la croissance efficace. Vous êtes en mesure de prendre des décisions basées sur les données pour renforcer l'automatisation et l'optimisation de votre flotte actuelle afin de réduire les trajets perdus. Dans le même temps, si vous souhaitez ajouter de nouveaux véhicules à votre système, tels que des vélos, des scooters ou des scooters électriques, il est simple de les ajouter à la plate-forme existante.
  • Assurer la cohérence et la fiabilité - L'automatisation supprime le risque d'erreur humaine et permet aux schémas d'être plus rapides. Avec tous les processus manuels qui nécessitent une intervention humaine, il y a un risque que quelque chose se passe mal. Lorsqu'un système supprime les processus manuels, ils gagnent en cohérence et en fiabilité, ce qui se traduit par une base de coûts prévisible et une expérience utilisateur stable.
  • Profitez de la transparence et de l'exploration de données - Automation permet de capturer les données de bout en bout dans un schéma et de les traiter immédiatement. Cela signifie que la satisfaction des contrats de niveau de service et des indicateurs de performance clés devient plus simple et que les performances des services peuvent être suivies. Plus un système est en ligne et connecté, plus il est facile d’obtenir des informations et de prendre des décisions à long terme concernant les investissements et les opportunités. Il y a moins de confiance dans l'instinct humain, mais davantage dans l'intelligence recueillie dans le cadre d'un stratagème.

Les systèmes de vélo partagé qui automatisent leurs processus s'éloignent du modèle réactif et augmentent leur agilité et leur adaptabilité. Les avantages se répercutent au sein d'une organisation et lui permettent de se développer efficacement.

Nous sommes des experts en automatisation de systèmes de micro-mobilité et si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages de votre système pour l'automatisation, contactez-nous: info@stageintelligence.co.uk